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福州城北烟草不定期开展服务窗口专项自查
来源:本站作者:檀菲

6月28日,城北烟草专职纪检员孙兵组织有关人员对基层“文明示范窗口”创建工作开展专项自查。

本次检查严格根据《福州市烟草专卖局关于服务品牌示范窗口建设标准》(榕烟人[2015]236号文),对示范窗口的服务环境、服务行为、服务业绩等方面展开巡查,并听取了基层员工对窗口建设工作的意见、建议。随后现场指出了环境卫生整理不到位、人员去向牌未实时更新等问题,令其限期改正。

今后城北局将不定期开展以一线人员工作和服务质量为主体的日常督查,持续推进服务窗口建设,加强服务窗口精细化管理,提高窗口服务水平,为群众提供优质服务。

最后编辑时间:2017/6/30 8:43:55
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